不用品回収業者の選び方
よくあるトラブル
粗大ゴミ・廃品・不用品回収の初めての依頼・・・・・
「休日にスピーカーで音を出して回っている回収業者ってどうなの?」
「毎週、毎週チラシを入れるこの業者は信頼できるの?」
「HPで検索してもどの業者がいいのかわからない」
わからないことだらけの粗大ゴミ・廃品・不用品回収だけど、
業者はちゃんとしたところを選びたい!
そんなお客様のために、粗大ゴミ・廃品・不用品回収のエキスパート スッキリアが
業者選びのポイントをお教えいたします。
よくあるトラブルと、不用品回収業者の選び方のポイントを是非参考にしてください。
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一般家庭からの粗大ゴミ・廃品・不用品を料金をいただいて回収する業者は、お客様が所在する市町村の「一般廃棄物収集運搬業許可」が必要になります。
業者の中には、許認可を持たずにお客様からお金をいただいて回収している業者が存在します。
許可を持たない会社が、お客様から有料で粗大ゴミ・廃品・不用品回収を行なうのはもちろん違法ですし、回収した家具や家電をどこで処分しているかわかりません。
粗大ゴミ・廃品・不用品回収を業者に依頼する際には、 「一般廃棄物収集運搬業許可」を取得しているか書面で確認するようにしましょう。
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粗大ゴミ・廃品・不用品回収で一番多いトラブルが、「無料引き取りって言ってたからお願いしたのに、後で10万円以上も請求された」、「見積りをお願いしたら、勝手に荷物を積み込み始めて、金額を請求された」という悪質業者によるトラブルです。
「無料回収」とうたっている業者には気を付けましょう。また、必ず見積り金額を事前に確認するようにして、金額の提示がなかったり、曖昧な場合にはお断りするようにしましょう。
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粗大ゴミ・廃品・不用品回収のお見積りを依頼すると、会社によって見積りの項目や算出方法が異なることがわかります。
一般の方には、どの項目が必要で重要なのかはわかりません。
だからこそ、お客様がわかりやすい項目で価格表を作成している会社が良いのです。電話で聞いてもよくわからない時は注意してください。僅かしか処分しないのに高額になってしまうケースがあります。
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粗大ゴミ・廃品・不用品を家から運び出す時に、壁を傷つけたり、備品を壊したり、汚したりといったケースがあります。
その場合に回収業者が補償してくれずにトラブルに発展するケースが見受けられます。
万が一のために依頼する業者が損害賠償保険に加入しているか事前に必ず確認するようにしましょう。